Personvernerklæring

Innledning

Velkommen til Veslebo. Vi tar personvernet ditt på alvor og ønsker å være åpne om hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen beskriver rutinene våre i detalj.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn to typer opplysninger om deg:

Enhetsinformasjon:

  • Automatisk informasjon om enheten din, for eksempel nettleser, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler.
  • Informasjon om aktiviteten din på nettstedet, for eksempel hvilke sider du besøker, hvordan du bruker nettstedet og hvordan du kom dit.

Ordreinformasjon:

  • Informasjon du oppgir når du legger inn en bestilling, for eksempel navn, adresse, betalingsinformasjon og kontaktopplysninger.

Slik bruker vi opplysningene dine:

Ordreinformasjon:

Vi bruker ordreopplysningene dine til å fullføre bestillingen, holde deg oppdatert om den, forebygge svindel og gi deg relevant informasjon og relevante tilbud.

Enhetsinformasjon:

Vi bruker enhetsinformasjonen din til å forbedre nettstedet vårt, analysere hvordan du bruker det og vise deg målrettet reklame som kan være relevant for deg.

Når deler vi informasjonen din?

Vi deler informasjonen din med:

  • Tredjepartsleverandører som hjelper oss med ordrebehandling, betalingsbehandling og nettstedsanalyse. Disse leverandørene kan bare bruke opplysningene dine til å utføre tjenester for oss, og de er pålagt å beskytte opplysningene dine i henhold til personvernerklæringen vår.
  • Myndigheter dersom det er lovpålagt, eller dersom vi mener det er nødvendig for å beskytte våre eller andres rettigheter eller sikkerhet.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine. Du kan:

  • Be om en kopi av opplysningene dine.
  • Få opplysningene dine rettet eller slettet.
  • Protestere mot hvordan vi bruker opplysningene dine.
  • Begrense hvordan vi bruker opplysningene dine.
  • Be om at vi overfører opplysningene dine til en annen organisasjon.

Kontakt oss for å utøve disse rettighetene.

Ikke spor

Vi endrer ikke hvordan nettstedet vårt samler inn og bruker data basert på sporingssignaler fra nettleseren din.

Datalagring

Vi beholder bestillingsinformasjonen din til du ber oss om å slette den. Vi kan beholde enhetsinformasjonen din lenger for analyseformål, men den vil være anonymisert slik at du ikke kan identifiseres.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vi informerer deg om eventuelle endringer ved å publisere den oppdaterte versjonen på nettstedet.

Nettstedet er ikke beregnet på barn under 18 år

Nettstedet er ikke beregnet på barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år. Hvis du oppdager at et barn under 18 år har gitt oss personopplysninger, må du kontakte oss umiddelbart, slik at vi kan slette opplysningene.

Kontakt oss

Ta kontakt hvis du har spørsmål eller lurer på noe om personvernerklæringen vår. Vi svarer gjerne på spørsmålene dine og hjelper deg med å forstå hvordan vi behandler opplysningene dine.

Vår egen måling av besøk og kampanjekilder skjer uten informasjonskapsler og uten at noe lagres på enheten din. Vi registrerer sted og land samt hvilken annonse eller kampanje besøket kom fra, og kampanjekilden følger med ved en eventuell bestilling.

Behandlingsansvarlig

Veslebo drives av Polymount Retail Group AB, org.nr. 559475-7683. Spørsmål om personopplysninger: support@snuglery.com.

Rettslig grunnlag for behandlingen

Ordrebehandling og levering: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Bokføring: rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c). Markedsføring og bygging av målgrupper: berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Sporing som krever samtykke: samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

Lagringstid

Ordre- og regnskapsdokumentasjon lagres så lenge bokføringslovgivningen krever det. Data fra vår egen besøksmåling slettes fortløpende: øktdata etter seks måneder og aggregert statistikk etter 25 måneder. Andre opplysninger lagres bare så lenge de er nødvendige for formålet.

Overføring til tredjeland

Shopify og Meta kan behandle opplysninger i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-US Data Privacy Framework (Meta Platforms Ireland Ltd.) og ellers EUs standard personvernbestemmelser.

Meta-pikselen

Butikken bruker Metas piksel, som samler inn opplysninger om besøket ditt (sidevisninger og hendelser som kjøp, sammen med teknisk informasjon) for annonsemåling og målgrupper. Vi og Meta er felles behandlingsansvarlige for selve innsamlingen. Du kan protestere ved å kontakte oss eller administrere annonseinnstillingene dine hos Meta.

Markedsføring via Meta

Vi deler en kryptert versjon av e-postadresse, telefonnummer, navn og postnummer med Meta Platforms Ireland Ltd. for å vise annonser til personer som ligner våre kunder. Opplysningene krypteres i nettleseren før de sendes, og Meta kan ikke lese dem i klartekst. Grunnlaget er berettiget interesse, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f. Du kan når som helst protestere mot dette ved å kontakte oss på support@snuglery.com. Overføring til USA skjer under EU-US Data Privacy Framework.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet, samt rett til å protestere mot behandling, særlig direkte markedsføring. Du kan klage til Datatilsynet i Norge, eller IMY i Sverige der selskapet hører hjemme.